AllCrew

شروط الاستخدام

تنظم هذه الشروط الاستخدام المجاني والمدفوع لـ AllCrew، التي يديرها Alexander Lugachev، وهو صاحب عمل فردي إسرائيلي مسجل بصفة עוסק מורשה. سارية من 15 سبتمبر 2026.

1. البائع والاتفاق

يدير AllCrew Alexander Lugachev، وهو صاحب عمل فردي إسرائيلي مسجل بصفة עוסק מורשה (“البائع” أو “AllCrew” أو “نحن”). تنطبق هذه الشروط على تطبيق AllCrew والموقع وخدمة الترخيص والدعم.

إذا استخدمت AllCrew نيابة عن مؤسسة فأنت تؤكد صلاحيتك لإلزامها بهذه الشروط.

اشتراكات Pro المدفوعة مخصصة للاستخدام التجاري والمهني. إذا انطبق قانون حماية مستهلك إلزامي على عميل رغم هذا الغرض، فتسود تلك الحقوق الإلزامية.

2. المنتج

AllCrew تطبيق مكتبي local-first لتنسيق أعمال البرمجيات باستخدام أدوات ومزودي AI يختارهم المستخدم. تظهر الميزات والمنصات والأسعار ودورات الفوترة وعدد المقاعد والمتطلبات التقنية قبل الشراء.

الوصول إلى نماذج AI الخارجية والرموز والحسابات السحابية والإنترنت والأجهزة والاشتراكات الخارجية غير مشمول إلا إذا ذكر checkout ذلك صراحة.

3. الوصول Free وPro

قد تتضمن Free حدوداً للمقاعد البشرية والعمل الآلي. Pro اشتراك متجدد لكل مقعد بشري مرخص، مع حد أدنى يظهر عند الدفع. تعامل الأجهزة وrunners والمشاهدون وفق وثائق المنتج ولا يصبحون تلقائياً مقاعد بشرية.

تتحكم تراخيص موقعة وentitlement leases محدودة المدة في الميزات المدفوعة. عند انتهاء الاستحقاق قد تعود الميزات إلى Free. انتهاء الاشتراك وحده لا يقصد به حذف بيانات العميل.

4. الفوترة عبر Paddle

تعمل Paddle بصفتها Merchant of Record، فتعرض السعر والضرائب وتحصّل الدفع وتصدر مستندات المشتري وتعالج المبالغ المستردة. تنطبق شروط المشتري وإشعار الخصوصية لدى Paddle على المعاملة.

لا تستلم AllCrew بيانات البطاقة الكاملة ولا تخزنها. تدار الاشتراكات عبر روابط Paddle. يخضع تغيير السعر للفترات القادمة للإشعار الذي يفرضه القانون وقواعد Paddle.

5. الترخيص والاستخدام المسموح

أثناء صلاحية الاستحقاق تمنح AllCrew ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للاستخدام الداخلي المشروع ضمن المقاعد والميزات المشتراة.

يحظر إعادة بيع الوصول أو تجاوز ضوابط الترخيص والسلامة أو انتهاك حقوق الغير أو إدخال برمجيات ضارة أو تعطيل الخدمة. تبقى مكونات المصدر المفتوح خاضعة لتراخيصها.

6. أنظمتك وبياناتك

يسيطر العميل على المستودعات والمهام وprompts والاعتمادات وحسابات المزود والبيانات المحلية المتصلة. ويتحمل مسؤولية السلطة القانونية والنسخ الاحتياطي وضبط الوصول ومراجعة التغييرات قبل التسليم.

لا تكتسب AllCrew ملكية المستودعات أو المخرجات. تنفذ الإجراءات في الأدوات المتصلة بإذن العميل؛ ويتطلب النشر أو deployment أو الشراء أو تغيير الحساب الخارجي مراجعته.

7. خدمات الطرف الثالث

مزودو AI واستضافة المصدر وTailscale وPaddle ومتاجر أنظمة التشغيل والخدمات المتصلة أطراف مستقلة. تطبق شروطها وتوافرها ومعالجتها للبيانات وحدودها ورسومها بصورة منفصلة، دون استبعاد مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

8. التوافر والتحديثات والدعم

نسعى إلى إبقاء الترخيص والدعم متاحين، لكن لا ينطبق SLA للتوافر أو زمن الاستجابة إلا باتفاق مكتوب مستقل. يفترض أن يبقى العمل المحلي متاحاً ضمن مستوى الاستحقاق أثناء الأعطال العادية.

قد تلزم تحديثات الأمن والتوافق. الدعم: inbox@allcrew.app. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح API أو مفاتيح خاصة أو بيانات بطاقات أو وثائق هوية بالبريد.

9. الإلغاء والاسترداد

يمكن الإلغاء عبر بوابة عملاء Paddle. توضح البوابة إن كان الإلغاء فورياً أو في نهاية دورة الفوترة. يوقف الإلغاء التجديد المستقبلي لكنه لا ينشئ استرداداً تلقائياً.

توضح سياسة الاسترداد الأهلية. تسود الحقوق الإلزامية في القانون.

10. الخصوصية

إشعار خصوصية الموقع متاح في allcrew.app/privacy. تتحكم إعدادات منفصلة داخل التطبيق في telemetry وتقارير الأعطال. لا تثبت الإعدادات المحفوظة أن التسليم تم.

11. التعليق والإنهاء

يجوز تعليق الاستحقاق المدفوع أو الدعم عند الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخاطر الأمن أو عدم الدفع أو الامتثال للقانون أو الخرق الجوهري. سنقدم إشعاراً وفرصة للمعالجة عندما يكون ذلك ممكناً ومشروعاً. ينهي الإنهاء الميزات المدفوعة ولا ينقل ملكية بيانات العميل إلى AllCrew.

12. الضمان والمسؤولية

تقدم AllCrew بعناية ومهارة معقولتين. باستثناء الضمانات التي لا يسمح القانون باستبعادها، لا توجد ضمانات ضمنية إضافية وقد تقع عيوب أو انقطاعات.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل أي طرف خسائر غير مباشرة أو تبعية. تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ AllCrew على المبلغ المدفوع خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة. لا يسري الحد على الاحتيال أو السلوك العمدي أو الإهمال الجسيم أو المسؤولية التي لا يمكن تقييدها.

13. القانون والتغييرات والاتصال

تخضع الشروط لقوانين إسرائيل دون إزالة الحماية الإلزامية في بلد العميل. يجوز للمحكمة المختصة بموجب القانون المعمول به نظر النزاع.

تطبق التغييرات الجوهرية مستقبلاً بعد الإشعار المطلوب. يعد الاستمرار قبولاً فقط حيث يسمح القانون. الاتصال: inbox@allcrew.app.